Politique de confidentialité

Introduction

Cette politique de confidentialité (« Politique ») décrit comment Tyms Inc., une société du Delaware (« nous », « notre » ou « notre »), collecte, utilise, divulgue et protège vos informations lorsque vous utilisez Adam by Tyms, notre plateforme de comptabilité alimentée par l'IA (« Service »). Adam by Tyms est un produit de Tyms Inc. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre service, y compris les visiteurs de notre site Web, les utilisateurs enregistrés et les clients.

Tyms Inc. s'engage à protéger votre vie privée et à traiter vos informations personnelles de manière ouverte et transparente. Cette politique explique comment nous collectons, traitons et protégeons vos informations personnelles via notre produit Adam by Tyms, ainsi que vos droits concernant vos informations personnelles.

En accédant ou en utilisant notre service, vous reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser notre Service.

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous interagissez avec Adam by Tyms, notre plateforme de comptabilité alimentée par l'IA. Cela inclut les informations que vous fournissez lorsque vous créez un compte, utilisez nos services, contactez notre équipe d'assistance, vous abonnez à nos newsletters, participez à des enquêtes ou à des promotions, connectez des services tiers ou téléchargez des documents et des données.

Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure, sans s'y limiter :

• Nom, adresse e-mail et coordonnées
• Informations commerciales, y compris le nom de l'entreprise et son secteur d'activité
• Données financières, y compris l'historique des transactions et les enregistrements comptables
• Préférences de communication et consentement marketing
• Informations de paiement et détails de facturation
• Numéros d'identification fiscale et documents associés
• Coordonnées du compte bancaire et informations sur l'institution financière
• Téléchargements de documents, y compris les reçus, les factures et les états financiers
• Données d'utilisation du crédit, y compris les taux et les modèles de consommation de crédit
• Détails du plan d'abonnement et historique de facturation
• Informations sur les membres de l'équipe et autorisations d'accès

Lorsque vous utilisez Adam by Tyms, nous collectons automatiquement certaines informations sur votre appareil et vos habitudes d'utilisation. Ces informations nous aident à améliorer notre service, à offrir de meilleures expériences utilisateur et à maintenir la sécurité. Les informations collectées automatiquement comprennent :

• Informations sur l'appareil, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les identifiants de l'appareil
• Données d'utilisation, y compris les pages visitées, les fonctionnalités utilisées, le temps passé et les modèles de navigation
• Données de journal, y compris les temps d'accès, les rapports d'erreurs et les mesures de performances du système
• Cookies et technologies de suivi similaires
• Données analytiques et mesures de performances

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons via Adam by Tyms à diverses fins commerciales et opérationnelles, notamment :

Fourniture et maintenance du service : Nous utilisons vos informations pour fournir, maintenir et améliorer notre service. Cela inclut le traitement de vos transactions, la fourniture de fonctionnalités et la garantie de la sécurité et de la stabilité de notre plateforme.

Communication et assistance : Nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des mises à jour et des notifications importantes et répondre à vos demandes. Nous pouvons également utiliser ces informations pour fournir un support client et une assistance technique.

Amélioration et développement du service : Nous analysons les modèles d'utilisation et les commentaires pour améliorer notre service et développer de nouvelles fonctionnalités. Cela inclut l'utilisation de vos informations pour former et améliorer nos modèles d'IA, personnaliser votre expérience et optimiser les performances de notre plateforme.

Sécurité et prévention de la fraude : Nous utilisons vos informations pour vous protéger contre la fraude, les accès non autorisés et autres menaces de sécurité. Cela inclut la surveillance des activités suspectes, la mise en œuvre de mesures de sécurité et l'enquête sur les violations potentielles de nos conditions de service.

Conformité légale : Nous utilisons vos informations pour nous conformer aux lois, réglementations et processus juridiques applicables. Cela inclut la tenue de registres, la réponse aux demandes légales et le respect de nos obligations légales.

Marketing et recherche : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos informations pour vous envoyer des communications marketing, mener des recherches et analyser les tendances du marché. Vous pouvez vous désinscrire des communications marketing à tout moment.

Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles complètes pour protéger vos informations personnelles au sein d'Adam by Tyms contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés. Nos mesures de sécurité comprennent :

Cryptage : Nous utilisons des protocoles de cryptage standard de l'industrie pour protéger vos données en transit et au repos. Cela inclut le cryptage de bout en bout pour toutes les transmissions de données et le stockage sécurisé des informations sensibles.

Contrôles d'accès : Nous mettons en œuvre des contrôles d'accès et des mécanismes d'authentification stricts pour garantir que seul le personnel autorisé peut accéder aux données sensibles. Cela inclut un contrôle d'accès basé sur les rôles, une authentification multifacteur et des contrôles d'accès réguliers.

Surveillance de sécurité : Nous surveillons en permanence nos systèmes pour détecter les menaces et vulnérabilités potentielles en matière de sécurité. Cela comprend des audits de sécurité réguliers, des tests d'intrusion et une analyse des vulnérabilités.

Formation des employés : Nous proposons régulièrement des formations en matière de sécurité à nos employés et sous-traitants pour nous assurer qu'ils comprennent et suivent nos politiques et procédures de sécurité.

Réponse aux incidents : Nous maintenons un plan complet de réponse aux incidents pour répondre à toute faille ou incident de sécurité. Cela comprend les procédures de détection, d’enquête, de notification et de correction.

Partage et divulgation des données

Nous pouvons partager vos informations collectées via Adam by Tyms avec des tiers dans les circonstances suivantes :

Prestataires de services : Nous engageons des prestataires de services tiers pour nous aider dans divers aspects de nos opérations, notamment l'hébergement, le traitement des paiements, l'analyse et le support client. Ces fournisseurs sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de les utiliser uniquement aux fins que nous spécifions.

Conseillers professionnels : Nous pouvons partager vos informations avec des conseillers professionnels, tels que des avocats, des comptables et des consultants, qui nous aident à fournir nos services et à respecter les obligations légales.

Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations lorsque la loi l'exige, par exemple en réponse à une assignation à comparaître, une ordonnance du tribunal ou toute autre procédure judiciaire. Nous pouvons également divulguer des informations pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité, ou ceux de nos utilisateurs ou d'autres personnes.

Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente de tout ou partie de nos actifs, nous pouvons transférer vos informations à l'entité acquéreuse. Nous vous informerons d’un tel transfert et vous proposerons des choix concernant vos informations.

Avec votre consentement : Nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque vous nous donnez votre consentement explicite pour le faire.

Transferts de données internationaux

Vos informations collectées via Adam by Tyms peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le vôtre. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence. Lorsque nous transférons vos informations à l’international, nous mettons en œuvre des garanties appropriées pour garantir la protection de vos informations.

Nos garanties en matière de transfert international de données comprennent :

• Clauses contractuelles types approuvées par les autorités compétentes en matière de protection des données
• Accords de traitement des données avec nos partenaires internationaux
• Conformité aux lois et réglementations internationales en matière de protection des données
• Évaluations de sécurité régulières de nos partenaires internationaux
• Mise en œuvre de mesures de sécurité supplémentaires lorsque nécessaire

Vos droits

Vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, qui peuvent inclure :

Accès et correction : Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles et de demander des corrections si elles sont inexactes ou incomplètes.

Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances, sous réserve des exigences légales et de nos intérêts commerciaux légitimes.

Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos informations personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Objection et restriction : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles ou demander des restrictions sur la manière dont nous les traitons.

Retrait du consentement : Si nous traitons vos informations sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Plaintes : Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de protection des données si vous pensez que nous avons violé vos droits.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience sur Adam by Tyms. Ces technologies nous aident à :

Fonctionnalité essentielle : Les cookies sont nécessaires à la fonctionnalité de base de notre service, y compris l'authentification, la sécurité et la gestion de session.

Performances et analyses : Nous utilisons des cookies pour analyser la façon dont les utilisateurs interagissent avec notre service, identifier les domaines à améliorer et mesurer l'efficacité de nos fonctionnalités.

Personnalisation : Les cookies nous aident à mémoriser vos préférences et à offrir une expérience personnalisée.

Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser des cookies à des fins de marketing, notamment pour suivre l'efficacité de nos campagnes publicitaires.

Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur et notre outil de consentement aux cookies. Veuillez toutefois noter que la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre Service.

Lorsque vous visitez ou vous connectez à notre site Web, des cookies et des technologies similaires peuvent être utilisés par nos partenaires ou fournisseurs de données en ligne pour associer ces activités à d'autres informations personnelles qu'ils ou d'autres possèdent à votre sujet, y compris en association avec votre adresse e-mail ou votre adresse personnelle. Nous (ou les prestataires de services en notre nom) pouvons alors envoyer des communications et du marketing à ces adresses e-mail ou personnelles. Vous pouvez refuser de recevoir cette publicité en visitant

Confidentialité des enfants

Adam by Tyms n'est pas destiné aux enfants de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 18 ans. Si nous apprenons que nous avons collecté des informations personnelles auprès d'un enfant de moins de 18 ans, nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Si vous pensez que nous pourrions détenir des informations provenant ou concernant un enfant de moins de 18 ans, veuillez nous contacter immédiatement en utilisant les informations fournies dans la section « Contactez-nous » ci-dessous.

Contactez-nous

Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur nos pratiques en matière de données concernant Adam by Tyms, veuillez nous contacter à :

E-mail : hi@useadam.io Téléphone :{" "}

Nous répondrons à votre demande dans un délai raisonnable et conformément aux lois applicables.

Mises à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques, notre technologie, nos exigences légales ou d'autres facteurs liés à Adam by Tyms. Lorsque nous apportons des modifications importantes à cette Politique, nous vous en informerons via le Service ou par e-mail au moins 7 jours avant que les modifications n'entrent en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter périodiquement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations. Votre utilisation continue de notre service après toute modification de cette politique constitue votre acceptation de la politique mise à jour.

La date de « Dernière mise à jour » en haut de cette politique indique la date à laquelle elle a été révisée pour la dernière fois. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de toute modification apportée à cette politique.