Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 13 septembre 2025

Accord sur les conditions

Ces Conditions d'utilisation (« Conditions ») constituent un accord juridiquement contraignant entre vous (« Utilisateur », « vous » ou « votre ») et Tyms Inc., une société du Delaware (« Société », « nous », « notre » ou « notre »), régissant votre accès et votre utilisation d'Adam by Tyms, notre plateforme de comptabilité alimentée par l'IA (« Service »). En accédant ou en utilisant le Service, vous acceptez d'être lié par ces Conditions. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne pouvez pas accéder au Service.

Ces Conditions s'appliquent à tous les visiteurs, utilisateurs et autres personnes qui accèdent ou utilisent le Service. En utilisant le Service, vous déclarez et garantissez que vous avez la capacité juridique de conclure les présentes Conditions et que vous vous conformerez à toutes les lois et réglementations applicables.

Définitions

Pour les besoins des présentes Conditions :

« Service » fait référence à Adam by Tyms, notre plateforme de comptabilité basée sur l'IA, y compris toutes les fonctionnalités, outils et services fournis via notre site Web et nos applications.
« Utilisateur », « vous » et « votre » font référence aux personnes ou entités accédant ou utilisant le Service.
« Société », « nous », « notre » et « notre » font référence à Tyms Inc. et ses sociétés affiliées.
« Contenu » fait référence à toutes les informations, données, textes, logiciels, graphiques et documents disponibles via le Service.
« Contenu utilisateur » fait référence à tout contenu téléchargé, soumis ou transmis par les utilisateurs via le Service.
« Abonnement » désigne l'accès payant aux fonctionnalités premium du Service
« API » fait référence à l'interface de programmation d'applications fournie par le service.
« Compte » désigne le compte utilisateur créé pour accéder et utiliser le Service
« Informations confidentielles » fait référence à toute information non publique divulguée par l'une ou l'autre des parties.
« Propriété intellectuelle » fait référence à tous les brevets, droits d'auteur, marques, secrets commerciaux et autres droits de propriété

Conditions du compte

Pour utiliser Adam by Tyms, vous devez créer un compte et accepter les conditions suivantes :

Éligibilité : Vous devez avoir au moins 18 ans ou avoir le consentement de votre tuteur légal pour utiliser le Service. En créant un compte, vous déclarez et garantissez que vous remplissez ces conditions.

Inscription du compte : Vous devez fournir des informations exactes, à jour et complètes lors du processus d'inscription. Vous êtes responsable du maintien de l’exactitude des informations de votre compte et de leur mise à jour si nécessaire.

Sécurité du compte : Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte. Vous devez immédiatement nous informer de toute utilisation non autorisée de votre compte ou de toute autre faille de sécurité.

Restrictions relatives au compte : Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes pour la même personne ou entité, transférer ou vendre votre compte à une autre partie, ou utiliser le compte d'une autre personne sans son autorisation.

Résiliation du compte : Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte si vous violez ces Conditions ou si nous déterminons, à notre seule discrétion, que votre utilisation du Service présente un risque pour nous ou les autres utilisateurs.

Utilisation du service

Lorsque vous utilisez Adam by Tyms, vous acceptez de :

Conformité aux lois : Utilisez le Service conformément à toutes les lois, réglementations et normes de l'industrie applicables. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, les lois sur la protection des données, les réglementations financières et les lois sur la propriété intellectuelle.

Activités interdites : Vous ne pouvez pas :

Tentative d'ingénierie inverse, de décompilation ou de désassemblage du service
Utilisez le Service à des fins illégales ou en violation de toute loi
Interférer avec le bon fonctionnement du Service ou perturber nos serveurs
Utiliser le Service pour transmettre du code malveillant ou des virus
Tentative d'obtenir un accès non autorisé à toute partie du Service
Utiliser des systèmes ou des logiciels automatisés pour extraire des données du Service
Utiliser le Service pour harceler, abuser ou nuire à autrui
Utilisez le Service pour envoyer des communications non sollicitées
Utiliser le Service pour collecter ou récolter des informations personnelles
Utiliser le Service d'une manière qui pourrait endommager, désactiver, surcharger ou altérer le Service

Modifications du service : Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout aspect du service à tout moment, avec ou sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service.

Propriété intellectuelle

Le Service et son contenu, ses caractéristiques et ses fonctionnalités d'origine sont la propriété de Tyms Inc. et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques, les brevets, les secrets commerciaux et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Cela comprend :

Tous les logiciels, codes et algorithmes utilisés dans le Service
Toutes les marques déposées, marques de service et logos
Toute la documentation, manuels et guides
Toutes les interfaces utilisateur et conceptions
Tous les modèles d'IA et données de formation
Toutes les spécifications et la documentation de l'API
Toutes les méthodologies et processus propriétaires
Toutes les améliorations, modifications et travaux dérivés

Attribution de licence : Sous réserve de votre respect des présentes Conditions, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive, non transférable et révocable pour accéder et utiliser le Service à des fins personnelles ou professionnelles.

Restrictions : Vous ne pouvez pas copier, modifier, distribuer, vendre ou louer une quelconque partie du Service, ni procéder à une ingénierie inverse ou tenter d'extraire le code source du Service, à moins que les lois n'interdisent ces restrictions ou que vous ayez notre autorisation écrite.

Contenu utilisateur

En téléchargeant du contenu sur Adam by Tyms, vous :

Propriété et droits : Vous conservez tous les droits de propriété sur votre contenu. Cependant, en téléchargeant du contenu sur le Service, vous nous accordez une licence mondiale, non exclusive et libre de droits pour utiliser, modifier et afficher votre contenu dans le but de fournir et d'améliorer le Service.

Représentations et garanties : Vous déclarez et garantissez que :

Vous avez le droit de partager un tel contenu
Votre contenu ne porte atteinte à aucun droit de tiers
Votre contenu est conforme à toutes les lois et réglementations applicables
Votre contenu ne contient aucun virus ou code malveillant
Votre contenu est exact et non trompeur

Utilisation du contenu : Nous pouvons utiliser votre contenu pour :

Fournir et améliorer le Service
Générer des données agrégées et anonymisées
Respecter les obligations légales
Protéger nos droits et ceux des autres

Conditions de paiement

Plans d'abonnement : Nous proposons trois niveaux d'abonnement avec des options de facturation mensuelle et annuelle :

Pro Plan : 36 $/mois ou 324 $/an (27 $/mois) - utilisateurs illimités, 5 connexions bancaires, 1000 transactions par mois
Business Plan : 72 $/mois ou 648 $/an (54 $/mois) - utilisateurs illimités, 15 connexions bancaires, 2500 transactions par mois
Forfait avancé : 144 $/mois ou 1 296 $/an (108 $/mois) - utilisateurs illimités, connexions bancaires illimitées, 5 000 transactions par mois

Système de crédit : Différentes actions consomment différentes quantités de crédits : 1 page/image PDF = 1 crédit, 1 message = 0,5 crédit, 1 transaction = 0,25 crédit. Les crédits expirent 30 jours après la date d'achat ou d'attribution et ne peuvent pas être transférés ou retirés.

Fonctionnalités du plan : Tous les plans incluent l'accès à toutes les fonctionnalités, la catégorisation des transactions, les états financiers, l'assistant IA et une assistance humaine en direct. Les forfaits Pro, Business et Advanced incluent un nombre illimité d'utilisateurs. Chaque membre de l'équipe dispose de son propre identifiant et peut collaborer sur le même compte.

Facturation : Le paiement et l'utilisation s'effectuent par entreprise ou organisation. Chaque organisation dispose de son propre pool de crédit et de son propre cycle de facturation. Tous les frais sont payables à l'avance et nous acceptons les principales cartes de crédit et autres modes de paiement spécifiés sur notre site Web.

Remboursements : Tous les achats à crédit ne sont pas remboursables. Cela comprend à la fois les frais d’abonnement et les achats de crédits supplémentaires. Veuillez vous référer à notre Politique de confidentialité pour plus d'informations sur nos pratiques de traitement des données.

Modifications du forfait : Vous pouvez mettre à niveau ou rétrograder votre forfait à tout moment. Les modifications apportées à votre plan d'abonnement prennent effet immédiatement. Vous pouvez également maintenir une utilisation par répartition pour des crédits supplémentaires au-delà de l'allocation de votre forfait.

Annulation : Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment pour empêcher son renouvellement. La résiliation prend effet immédiatement et vous conserverez l'accès au service jusqu'à la fin de votre période de facturation en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour les parties inutilisées de votre abonnement.

Paiements échoués : Si un paiement échoue, nous pouvons suspendre votre accès aux fonctionnalités premium jusqu'à ce que le paiement soit traité avec succès. Nous vous informerons de tout échec de paiement et vous offrirons la possibilité de mettre à jour vos informations de paiement.

Conditions API

Si vous utilisez notre API, vous acceptez les conditions suivantes :

Utilisation de l'API : Vous devez vous conformer à notre documentation API et à toutes les limites d'utilisation que nous établissons. Vous ne pouvez pas utiliser l'API d'une manière qui dépasse un volume de requêtes raisonnable ou qui constitue une utilisation excessive ou abusive.

Exigences de sécurité : Vous devez mettre en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations d'identification API et toutes les données accessibles via l'API. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent à l'aide de vos informations d'identification API.

Utilisations interdites : Vous ne pouvez pas :

Utiliser l'API à des fins non autorisées
Cache ou stocke les réponses de l'API indéfiniment
Utiliser l'API pour créer des services concurrents
Partagez vos informations d'identification API avec des parties non autorisées
Utilisez l'API en violation des lois applicables

Modifications de l'API : Nous pouvons modifier ou interrompre l'API à tout moment. Nous fournirons un préavis raisonnable de toute modification importante apportée à l'API.

Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, Tyms Inc. et ses sociétés affiliées, dirigeants, administrateurs, employés, agents et concédants de licence ne seront pas responsables de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris, mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données, d'utilisation, de clientèle ou d'autres pertes intangibles, résultant de :

Utilisation du Service : Votre accès ou votre utilisation, ou votre incapacité à accéder ou à utiliser le Service. Cela inclut toute confiance que vous accordez à l'exhaustivité, à l'exactitude ou à l'existence de toute publicité, ou à la suite de toute relation ou transaction entre vous et tout tiers dont le contenu apparaît sur le Service.

Données et sécurité : Tout accès ou utilisation non autorisé de nos serveurs sécurisés et/ou de toute information personnelle qui y est stockée. Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, nous ne pouvons garantir que des tiers non autorisés ne pourront jamais contourner nos mesures de sécurité ou utiliser vos informations personnelles à des fins inappropriées.

Contenu généré par l'IA : L'exactitude, la fiabilité ou l'exhaustivité de tout contenu ou recommandation généré par l'IA fourni via le Service. Nos modèles d’IA apprennent et s’améliorent continuellement, mais ils peuvent parfois produire des résultats inexacts ou incomplets.

Services tiers : Tous services ou intégrations tiers auxquels vous accédez via le Service. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des politiques de confidentialité ou des pratiques de tout service tiers.

Force Majeure : Tout événement échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s'y limiter, les cas de force majeure, la guerre, le terrorisme, les émeutes, les embargos, les actes des autorités civiles ou militaires, les incendies, les inondations, les accidents, les grèves ou les pénuries de transports, d'installations, de carburant, d'énergie, de main-d'œuvre ou de matériaux.

Impact commercial : Toute interruption d'activité, perte de revenus, économies anticipées, opportunité commerciale, bonne volonté ou réputation. Le Service est fourni « tel quel » et « tel que disponible » sans aucune garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

Sécurité du compte : Tout accès non autorisé à votre compte ou toute violation des mesures de sécurité. Bien que nous mettions en œuvre des protocoles de sécurité robustes, vous êtes responsable du maintien de la confidentialité des informations d'identification de votre compte et de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.

En aucun cas, notre responsabilité totale envers vous pour tous les dommages, pertes et causes d'action ne dépassera le montant que vous nous avez payé au cours des six (6) derniers mois, ou cinquante dollars (50 $), selon le montant le plus élevé. Certaines juridictions n'autorisent pas l'exclusion de certaines garanties ou la limitation ou l'exclusion de responsabilité pour les dommages accessoires ou consécutifs, de sorte que les limitations ou exclusions ci-dessus peuvent ne pas s'appliquer à vous.

Résiliation

Tyms Inc. se réserve le droit de résilier ou de suspendre votre compte et votre accès au Service immédiatement, sans préavis ni responsabilité, pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter :

Violations des conditions : Si vous enfreignez l'un des termes ou conditions énoncés dans le présent accord. Cela inclut, sans toutefois s'y limiter, l'utilisation non autorisée du Service, la violation des droits de propriété intellectuelle ou la participation à des activités interdites telles que décrites dans les présentes Conditions.

Problèmes de sécurité : Si nous soupçonnons ou détectons une activité frauduleuse, suspecte ou malveillante associée à votre compte. Nous prenons la sécurité au sérieux et prendrons des mesures immédiates pour protéger nos utilisateurs et l'intégrité de notre service.

Résiliation discrétionnaire : À notre seule discrétion, avec ou sans motif, si nous pensons que votre utilisation du Service peut créer un risque ou une éventuelle exposition juridique pour Tyms Inc., ou si nous pensons que votre utilisation du Service viole nos politiques ou est préjudiciable aux autres utilisateurs.

Inactivité du compte : Si votre compte reste inactif pendant une période prolongée, généralement définie comme 6 mois ou plus. Nous pouvons vous envoyer un préavis avant de résilier les comptes inactifs.

Problèmes de paiement : Si vous ne payez pas de frais ou de charges à l'échéance, ou si votre mode de paiement est refusé ou invalide. Nous fournirons généralement un préavis et un délai de grâce avant de clôturer les comptes en cas de problèmes de paiement.

Conformité juridique : Si nous sommes tenus de le faire par la loi, ou si nous recevons une demande ou une ordonnance judiciaire ou gouvernementale nous obligeant à mettre fin à votre accès au Service.

Gestion du compte : Si vous créez plusieurs comptes sans notre consentement écrit préalable, ou si vous tentez de contourner les restrictions ou limitations que nous avons placées sur votre compte.

En cas de résiliation, votre droit d'utiliser le Service cessera immédiatement. Si vous souhaitez résilier votre compte, vous pouvez simplement cesser d'utiliser le Service. Toutes les dispositions des présentes Conditions qui, de par leur nature, devraient survivre à la résiliation survivront à la résiliation, y compris, sans limitation, les dispositions sur la propriété, les exclusions de garantie, l'indemnisation et les limitations de responsabilité.

Modifications des conditions

Tyms Inc. se réserve le droit de modifier ou de remplacer ces Conditions à tout moment. Nous comprenons que les modifications apportées à nos Conditions d'utilisation peuvent affecter votre utilisation de notre Service, et nous nous engageons à être transparents sur toute modification que nous apportons.

Notification des modifications : Lorsque nous apportons des modifications importantes à ces Conditions, nous vous en informerons via le Service, par e-mail ou par d'autres moyens de communication. Nous vous donnerons un préavis d'au moins 7 jours avant que tout changement important n'entre en vigueur. Ce délai de préavis vous permet d'examiner les modifications et de décider si vous souhaitez continuer à utiliser le Service selon les nouvelles conditions.

Modifications non importantes : Pour les modifications non importantes, telles que des clarifications, des corrections typographiques ou des mises à jour administratives, nous pouvons mettre en œuvre ces modifications sans préavis. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement après la publication des conditions mises à jour sur notre site Web.

Votre acceptation : Votre utilisation continue du Service après la date d'entrée en vigueur de toute modification constitue votre acceptation des nouvelles Conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous devez cesser d'utiliser le Service avant que les modifications prennent effet. Votre seul recours, si vous n'acceptez pas les nouvelles Conditions, est de cesser d'utiliser le Service.

Vérification des modifications : Nous vous encourageons à consulter périodiquement ces conditions pour rester informé de toute mise à jour. La date en haut de ces Conditions indique la date de leur dernière mise à jour. Vous pouvez accéder à la version actuelle de ces Conditions à tout moment via notre site Web.

Versions historiques : Nous conservons une archive des versions précédentes de ces Conditions. Si vous souhaitez consulter une version précédente, veuillez nous contacter à legal@useadam.io, et nous vous fournirons la version historique pertinente.

Loi applicable

Ces conditions d'utilisation et tout accord distinct que nous vous proposons en vertu des présentes seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État du Delaware, aux États-Unis d'Amérique, sans égard à ses dispositions en matière de conflit de lois. Ce choix de disposition juridique est fait en reconnaissance de l'incorporation de Tyms Inc. dans le Delaware et de notre engagement à fournir un cadre juridique cohérent pour tous les utilisateurs de notre service.

Juridiction : Vous acceptez que toute action ou procédure judiciaire découlant de ou liée à ces Conditions ou à votre utilisation du Service soit intentée exclusivement devant les tribunaux fédéraux ou d'État situés dans le Delaware. Vous consentez par la présente à la compétence personnelle de ces tribunaux et renoncez à toute objection à la détermination du lieu devant ces tribunaux, y compris toute réclamation de forum gênant.

Utilisateurs internationaux : Si vous accédez au Service depuis l'extérieur des États-Unis, vous reconnaissez que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées aux États-Unis, où se trouvent nos serveurs et notre base de données centrale est exploitée. Les lois sur la protection des données et autres lois des États-Unis et d'autres pays peuvent ne pas être aussi complètes que celles de votre pays. En utilisant le Service, vous consentez à ce que vos informations soient transférées vers nos installations et vers les installations des tiers avec lesquels nous les partageons, comme décrit dans notre Politique de confidentialité.

Renonciation au procès devant jury : Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous et Tyms Inc. renoncez chacun au droit à un procès devant jury dans toute procédure judiciaire découlant de ou liée aux présentes Conditions ou au Service. Cette renonciation s'applique à toute réclamation, qu'elle soit fondée sur un contrat, un délit ou toute autre théorie juridique.

Renonciation au recours collectif : Dans toute la mesure permise par la loi applicable, vous et Tyms Inc. acceptez que toute procédure de règlement des litiges sera menée uniquement sur une base individuelle et non dans le cadre d'une action collective, consolidée ou représentative. Si, pour une raison quelconque, une réclamation est portée devant un tribunal plutôt que par arbitrage, nous renonçons chacun à tout droit à un procès devant jury.

Divisibilité : Si une disposition des présentes Conditions s'avère inapplicable ou invalide en vertu de toute loi applicable, cette inapplicabilité ou invalidité ne rendra pas ces Conditions inapplicables ou invalides dans leur ensemble. Cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre valide et exécutoire, et les autres dispositions des présentes Conditions resteront pleinement en vigueur.

Contactez-nous

Chez Tyms Inc., nous valorisons la communication ouverte et nous nous engageons à répondre à vos questions et préoccupations concernant nos conditions d'utilisation. Nous avons établi plusieurs canaux par lesquels vous pouvez joindre notre équipe dédiée.

Demandes juridiques : Pour toute question ou préoccupation juridique concernant les présentes conditions d'utilisation, veuillez contacter notre équipe juridique à legal@useadam.io. Notre service juridique est disponible pour traiter les questions liées à l'interprétation des termes, à la conformité et à d'autres aspects juridiques de notre service.

Assistance générale : Pour des questions générales sur le service ou une assistance concernant votre compte, veuillez contacter notre équipe d'assistance à hi@useadam.io ou par téléphone au {" "} {COMPANY_INFO.phoneDisplay}. Nos spécialistes du support sont disponibles pour vous aider en cas de problèmes techniques, de gestion de compte et d'autres questions liées au service.

Adresse du bureau : Notre siège social est situé à :

Tyms Inc. 9450 SW Gemini Dr. PMB 20483 Beaverton, Oregon, 97008-7105 États-Unis

Délai de réponse : Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les meilleurs délais. Pour les questions juridiques, nous répondons généralement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Pour les demandes d’assistance générale, notre objectif est de répondre dans les 24 à 48 heures les jours ouvrables.

Horaires de bureau : Notre équipe d'assistance est disponible du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00, heure du Pacifique, à l'exclusion des principaux jours fériés aux États-Unis. Pour les questions urgentes en dehors des heures de bureau, veuillez utiliser notre système de contact d'urgence, disponible 24h/24 et 7j/7 pour les problèmes critiques.

Documentation : Pour plus d'informations sur notre service, veuillez visiter notre centre d'aide à l'adresse help.useadam.io, où vous pouvez trouver une documentation détaillée, des FAQ et des guides d'utilisation. Notre centre d'aide est régulièrement mis à jour avec les dernières informations sur notre service et nos politiques.