Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 13 september 2025

Akkoord met voorwaarden

Deze Servicevoorwaarden ('Voorwaarden') vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ('Gebruiker', 'u' of 'uw') en Tyms Inc., een bedrijf uit Delaware ('Bedrijf', 'wij', 'ons' of 'onze'), waarin uw toegang tot en gebruik van Adam by Tyms, ons AI-aangedreven boekhoudplatform ('Service') wordt geregeld. Door de Dienst te openen of te gebruiken, gaat u ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden. Als u het niet eens bent met enig onderdeel van deze voorwaarden, heeft u geen toegang tot de Service.

Deze Voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, gebruikers en anderen die toegang hebben tot of gebruik maken van de Dienst. Door gebruik te maken van de Dienst verklaart en garandeert u dat u over de wettelijke bevoegdheid beschikt om deze Voorwaarden aan te gaan en dat u alle toepasselijke wet- en regelgeving zult naleven.

Definities

Voor de doeleinden van deze Voorwaarden:

'Service' verwijst naar Adam by Tyms, ons AI-aangedreven boekhoudplatform, inclusief alle functies, tools en services die via onze website en applicaties worden aangeboden
'Gebruiker', 'u' en 'uw' verwijzen naar personen of entiteiten die toegang hebben tot of gebruik maken van de Dienst
"Bedrijf", "wij", "ons" en "onze" verwijzen naar Tyms Inc. en zijn dochterondernemingen
"Inhoud" verwijst naar alle informatie, gegevens, tekst, software, afbeeldingen en materialen die beschikbaar zijn via de Service
"Gebruikersinhoud" verwijst naar alle inhoud die door gebruikers via de Dienst wordt geüpload, ingediend of verzonden
"Abonnement" verwijst naar de betaalde toegang tot premiumfuncties van de Dienst
"API" verwijst naar de Application Programming Interface die door de Dienst wordt geleverd
"Account" verwijst naar het gebruikersaccount dat is aangemaakt om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Dienst
"Vertrouwelijke informatie" verwijst naar alle niet-openbare informatie die door een van de partijen wordt bekendgemaakt
"Intellectueel eigendom" verwijst naar alle patenten, auteursrechten, handelsmerken, handelsgeheimen en andere eigendomsrechten

Accountvoorwaarden

Om Adam by Tyms te gebruiken, moet je een account aanmaken en akkoord gaan met de volgende voorwaarden:

In aanmerking komen: U moet ten minste 18 jaar oud zijn of toestemming van een wettelijke voogd hebben om de Service te gebruiken. Door een account aan te maken, verklaart en garandeert u dat u aan deze vereisten voldoet.

Accountregistratie: U moet tijdens het registratieproces nauwkeurige, actuele en volledige informatie verstrekken. U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de juistheid van uw accountgegevens en het bijwerken ervan indien nodig.

Accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account. U moet ons onmiddellijk op de hoogte stellen van elk ongeoorloofd gebruik van uw account of enige andere inbreuk op de beveiliging.

Accountbeperkingen: U mag niet meerdere accounts aanmaken voor dezelfde persoon of entiteit, uw account overdragen of verkopen aan een andere partij, of het account van iemand anders gebruiken zonder diens toestemming.

Accountbeëindiging: We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te beëindigen als u deze Voorwaarden schendt of als we, naar eigen goeddunken, vaststellen dat uw gebruik van de Service een risico voor ons of andere gebruikers vormt.

Dienstgebruik

Wanneer u Adam by Tyms gebruikt, gaat u ermee akkoord:

Naleving van wetten: Gebruik de Service in overeenstemming met alle toepasselijke wetten, voorschriften en industrienormen. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, gegevensbeschermingswetten, financiële regelgeving en wetten op het gebied van intellectuele eigendom.

Verboden activiteiten: Het is u niet toegestaan:

Probeer de Service te reverse-engineeren, decompileren of demonteren
Gebruik de Service voor illegale doeleinden of in strijd met wetten
De goede werking van de Dienst verstoren of onze servers verstoren
Gebruik de Dienst om kwaadaardige code of virussen te verzenden
Poging om ongeautoriseerde toegang te krijgen tot enig onderdeel van de Dienst
Gebruik geautomatiseerde systemen of software om gegevens uit de Dienst te extraheren
Gebruik de Service om anderen lastig te vallen, te misbruiken of schade toe te brengen
Gebruik de Dienst om ongevraagde communicatie te verzenden
Gebruik de Service om persoonlijke informatie te verzamelen of te verzamelen
Gebruik de Dienst op een manier die de Dienst kan beschadigen, uitschakelen, overbelasten of aantasten

Servicewijzigingen: We behouden ons het recht voor om elk aspect van de Service op elk moment, met of zonder voorafgaande kennisgeving, te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een derde partij voor enige wijziging, opschorting of stopzetting van de Service.

Intellectueel eigendom

De Service en de originele inhoud, functies en functionaliteit zijn eigendom van Tyms Inc. en worden beschermd door internationale wetten op het gebied van auteursrecht, handelsmerken, patenten, handelsgeheimen en andere intellectuele eigendomsrechten. Dit omvat:

Alle software, code en algoritmen die in de Dienst worden gebruikt
Alle handelsmerken, dienstmerken en logo's
Alle documentatie, handleidingen en handleidingen
Alle gebruikersinterfaces en ontwerpen
Alle AI-modellen en trainingsgegevens
Alle API-specificaties en documentatie
Alle eigen methodologieën en processen
Alle verbeteringen, aanpassingen en afgeleide werken

Licentieverlening: Afhankelijk van uw naleving van deze Voorwaarden, verlenen wij u een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare en herroepbare licentie voor toegang tot en gebruik van de Service voor uw persoonlijke of zakelijke doeleinden.

Beperkingen: U mag geen enkel onderdeel van de Service kopiëren, wijzigen, distribueren, verkopen of leasen, noch mag u reverse-engineeren of proberen de broncode van de Service te extraheren, tenzij de wet deze beperkingen verbiedt of u onze schriftelijke toestemming heeft.

Gebruikersinhoud

Door inhoud naar Adam by Tyms te uploaden:

Eigendom en rechten: U behoudt alle eigendomsrechten op uw inhoud. Door inhoud naar de Dienst te uploaden, verleent u ons echter een wereldwijde, niet-exclusieve, royaltyvrije licentie om uw inhoud te gebruiken, aan te passen en weer te geven met als doel het leveren en verbeteren van de Dienst.

Verklaringen en garanties: U verklaart en garandeert dat:

U heeft het recht om dergelijke inhoud te delen
Uw inhoud maakt geen inbreuk op rechten van derden
Uw inhoud voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving
Uw inhoud bevat geen virussen of kwaadaardige code
Uw inhoud is accuraat en niet misleidend

Inhoudgebruik: We kunnen uw inhoud gebruiken om:

Het leveren en verbeteren van de Dienst
Genereer geaggregeerde en geanonimiseerde gegevens
Voldoen aan wettelijke verplichtingen
Bescherm onze rechten en de rechten van anderen

Betalingsvoorwaarden

Abonnementsplannen: We bieden drie abonnementsniveaus met zowel maandelijkse als jaarlijkse factureringsopties:

Pro Plan: $36/maand of $324/jaar ($27/maand) - onbeperkt aantal gebruikers, 5 bankverbindingen, 1000 transacties per maand
Businessplan: $72/maand of $648/jaar ($54/maand) - onbeperkt aantal gebruikers, 15 bankverbindingen, 2500 transacties per maand
Geavanceerd abonnement: $144/maand of $1.296/jaar ($108/maand) - onbeperkt aantal gebruikers, onbeperkte bankverbindingen, 5000 transacties per maand

Credit Systeem: Verschillende acties verbruiken verschillende hoeveelheden credits: 1 PDF-pagina/afbeelding = 1 credit, 1 bericht = 0,5 credit, 1 transactie = 0,25 credit. Tegoeden vervallen 30 dagen na de datum van aankoop of toewijzing en kunnen niet worden overgedragen of ingetrokken.

Planfuncties: Alle plannen omvatten toegang tot alle functies, categorisering van transacties, financiële overzichten, AI-assistent en live menselijke ondersteuning. Pro-, Business- en Advanced-abonnementen omvatten een onbeperkt aantal gebruikers. Elk teamlid krijgt een eigen login en kan samenwerken aan hetzelfde account.

Facturering: Betaling en gebruik zijn per bedrijf of organisatie. Elke organisatie heeft zijn eigen kredietpool en factureringscyclus. Alle kosten moeten vooraf worden betaald en we accepteren de belangrijkste creditcards en andere betaalmethoden zoals gespecificeerd op onze website.

Terugbetalingen: Alle kredietaankopen kunnen niet worden gerestitueerd. Dit omvat zowel abonnementskosten als extra kredietaankopen. Raadpleeg ons Privacybeleid voor meer informatie over onze gegevensverwerkingspraktijken.

Planwijzigingen: U kunt uw plan op elk gewenst moment upgraden of downgraden. Wijzigingen in uw abonnement zijn onmiddellijk van kracht. U kunt ook het gebruik op basis van betalen per gebruik behouden voor extra tegoeden die verder gaan dan uw abonnementstoewijzing.

Annulering: U kunt uw abonnement op elk gewenst moment opzeggen om verlenging te voorkomen. De opzegging wordt onmiddellijk van kracht en u behoudt toegang tot de service tot het einde van uw huidige factureringsperiode. Er wordt geen restitutie verleend voor ongebruikte delen van uw abonnement.

Mislukte betalingen: Als een betaling mislukt, kunnen we uw toegang tot premiumfuncties opschorten totdat de betaling succesvol is verwerkt. Wij zullen u op de hoogte stellen van eventuele mislukte betalingen en u de mogelijkheid bieden uw betalingsgegevens bij te werken.

API-voorwaarden

Als u onze API gebruikt, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

API-gebruik: U moet voldoen aan onze API-documentatie en eventuele gebruikslimieten die we vaststellen. U mag de API niet gebruiken op een manier die het redelijke verzoekvolume overschrijdt of die buitensporig of onrechtmatig gebruik inhoudt.

Beveiligingsvereisten: U moet de juiste beveiligingsmaatregelen implementeren om uw API-inloggegevens en alle gegevens waartoe via de API toegang wordt verkregen, te beschermen. U bent verantwoordelijk voor alle activiteiten die plaatsvinden met behulp van uw API-inloggegevens.

Verboden gebruik: Het is u niet toegestaan:

Gebruik de API voor ongeautoriseerde doeleinden
API-reacties voor onbepaalde tijd in de cache opslaan of opslaan
Gebruik de API om concurrerende services te creëren
Deel uw API-gegevens met ongeautoriseerde partijen
Gebruik de API in strijd met toepasselijke wetten

API-wijzigingen: We kunnen de API op elk moment wijzigen of stopzetten. We zullen u binnen een redelijke termijn op de hoogte stellen van eventuele materiële wijzigingen in de API.

Beperking van aansprakelijkheid

Voor zover maximaal toegestaan door de toepasselijke wetgeving, zijn Tyms Inc. en haar dochterondernemingen, functionarissen, directeuren, werknemers, agenten en licentiegevers niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, speciale, gevolg- of punitieve schade, inclusief maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens, gebruik, goodwill of andere immateriële verliezen, die voortvloeien uit:

Servicegebruik: Uw toegang tot of gebruik van, of onvermogen om toegang te krijgen tot of gebruik te maken van, de Service. Dit omvat elk vertrouwen dat u stelt in de volledigheid, nauwkeurigheid of het bestaan van advertenties, of als resultaat van een relatie of transactie tussen u en een derde partij wiens inhoud op de Service verschijnt.

Gegevens en beveiliging: Elke ongeoorloofde toegang tot of gebruik van onze beveiligde servers en/of eventuele persoonlijke informatie die daarin is opgeslagen. Hoewel we industriestandaard beveiligingsmaatregelen implementeren, kunnen we niet garanderen dat ongeautoriseerde derden nooit in staat zullen zijn onze beveiligingsmaatregelen te omzeilen of uw persoonlijke gegevens voor ongepaste doeleinden te gebruiken.

Door AI gegenereerde inhoud: De nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of volledigheid van door AI gegenereerde inhoud of aanbevelingen die via de Service worden verstrekt. Onze AI-modellen leren en verbeteren voortdurend, maar kunnen af en toe onnauwkeurige of onvolledige resultaten opleveren.

Services van derden: Alle services of integraties van derden waartoe u toegang krijgt via de Service. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van diensten van derden.

Overmacht: Alle gebeurtenissen buiten onze redelijke controle, inclusief maar niet beperkt tot overmacht, oorlog, terrorisme, rellen, embargo's, daden van civiele of militaire autoriteiten, brand, overstromingen, ongevallen, stakingen of tekorten aan transport, faciliteiten, brandstof, energie, arbeid of materialen.

Bedrijfsimpact: Elke bedrijfsonderbreking, verlies van inkomsten, verwachte besparingen, zakelijke kansen, goodwill of reputatie. De Service wordt geleverd "zoals deze is" en "zoals beschikbaar" zonder enige vorm van garantie, expliciet of impliciet.

Accountbeveiliging: Elke ongeoorloofde toegang tot uw account of elke inbreuk op beveiligingsmaatregelen. Hoewel we robuuste beveiligingsprotocollen implementeren, bent u verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account.

In geen geval zal onze totale aansprakelijkheid jegens u voor alle schade, verliezen en rechtsvorderingen hoger zijn dan het bedrag dat u in de afgelopen zes (6) maanden aan ons heeft betaald, of vijftig dollar ($50), afhankelijk van welk bedrag het grootst is. In sommige rechtsgebieden is de uitsluiting van bepaalde garanties of de beperking of uitsluiting van aansprakelijkheid voor incidentele schade of gevolgschade niet toegestaan, waardoor de bovenstaande beperkingen of uitsluitingen mogelijk niet op u van toepassing zijn.

Beëindiging

Tyms Inc. behoudt zich het recht voor om uw account en toegang tot de Dienst onmiddellijk te beëindigen of op te schorten, zonder voorafgaande kennisgeving of aansprakelijkheid, om welke reden dan ook, inclusief maar niet beperkt tot:

Schending van de voorwaarden: Als u een van de voorwaarden of bepalingen in deze Overeenkomst schendt. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, ongeoorloofd gebruik van de Service, schending van intellectuele eigendomsrechten of het deelnemen aan verboden activiteiten zoals uiteengezet in deze Voorwaarden.

Bezorgdheid over de beveiliging: Als we frauduleuze, verdachte of kwaadaardige activiteiten in verband met uw account vermoeden of detecteren. We nemen beveiliging serieus en zullen onmiddellijk actie ondernemen om onze gebruikers en de integriteit van onze Service te beschermen.

Discretionaire beëindiging: Naar eigen goeddunken, met of zonder reden, als we van mening zijn dat uw gebruik van de Service risico's of mogelijke juridische blootstelling voor Tyms Inc. kan opleveren, of als we van mening zijn dat uw gebruik van de Service in strijd is met ons beleid of schadelijk is voor andere gebruikers.

Accountinactiviteit: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, doorgaans gedefinieerd als 6 maanden of langer. We kunnen u vooraf op de hoogte stellen voordat we inactieve accounts beëindigen.

Betalingsproblemen: Als u eventuele vergoedingen of kosten niet op de vervaldag betaalt, of als uw betalingsmethode wordt geweigerd of ongeldig is. Normaal gesproken geven we een kennisgeving en een respijtperiode voordat we accounts beëindigen vanwege betalingsproblemen.

Wettelijke naleving: Als we hiertoe wettelijk verplicht zijn, of als we een gerechtelijk of ander overheidsverzoek of bevel ontvangen dat ons verplicht uw toegang tot de Service te beëindigen.

Accountbeheer: Als u meerdere accounts aanmaakt zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming, of als u probeert de beperkingen of beperkingen die wij aan uw account hebben opgelegd te omzeilen.

Bij beëindiging vervalt uw recht om de Dienst te gebruiken onmiddellijk. Als u uw account wilt beëindigen, kunt u eenvoudigweg stoppen met het gebruik van de Dienst. Alle bepalingen van deze Voorwaarden die door hun aard de beëindiging zouden moeten overleven, zullen ook de beëindiging overleven, inclusief maar niet beperkt tot eigendomsbepalingen, garantiedisclaimers, schadeloosstelling en beperkingen van aansprakelijkheid.

Wijzigingen in de voorwaarden

Tyms Inc. behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment te wijzigen of te vervangen. We begrijpen dat wijzigingen in onze Servicevoorwaarden van invloed kunnen zijn op uw gebruik van onze Service, en we streven ernaar transparant te zijn over eventuele wijzigingen die we aanbrengen.

Melding van wijzigingen: Wanneer we materiële wijzigingen aanbrengen in deze Voorwaarden, zullen we u hiervan op de hoogte stellen via de Service, via e-mail of via andere communicatiemiddelen. Wij zullen u ten minste 7 dagen van tevoren op de hoogte stellen voordat materiële wijzigingen van kracht worden. Met deze opzegtermijn kunt u de wijzigingen bekijken en beslissen of u de Dienst onder de nieuwe voorwaarden wilt blijven gebruiken.

Niet-materiële wijzigingen: Voor niet-materiële wijzigingen, zoals verduidelijkingen, typografische correcties of administratieve updates, kunnen we deze wijzigingen zonder voorafgaande kennisgeving doorvoeren. Deze wijzigingen worden onmiddellijk van kracht zodra de bijgewerkte Voorwaarden op onze website zijn geplaatst.

Uw aanvaarding: Als u de Service blijft gebruiken na de ingangsdatum van eventuele wijzigingen, betekent dit dat u akkoord gaat met de nieuwe Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met de wijzigingen, dient u te stoppen met het gebruik van de Dienst voordat de wijzigingen van kracht worden. Uw enige remedie, als u de nieuwe Voorwaarden niet accepteert, is het gebruik van de Service stopzetten.

Wijzigingen bekijken: We raden u aan deze Voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele updates. De datum bovenaan deze Voorwaarden geeft aan wanneer ze voor het laatst zijn bijgewerkt. U kunt op elk moment via onze website toegang krijgen tot de huidige versie van deze Voorwaarden.

Historische versies: We houden een archief bij van eerdere versies van deze Voorwaarden. Als u een eerdere versie wilt bekijken, neem dan contact met ons op via legal@useadam.io, en wij zullen u de relevante historische versie bezorgen.

Toepasselijk recht

Deze Servicevoorwaarden en eventuele afzonderlijke overeenkomsten die wij u hieronder aanbieden, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de wetten van de staat Delaware, Verenigde Staten van Amerika, zonder rekening te houden met conflicterende wettelijke bepalingen. Deze wetskeuze wordt gemaakt ter erkenning van de oprichting van Tyms Inc. in Delaware en onze inzet om een consistent juridisch kader te bieden voor alle gebruikers van onze Dienst.

Jurisdictie: U gaat ermee akkoord dat elke juridische actie of procedure die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of uw gebruik van de Dienst uitsluitend zal worden ingesteld bij de federale of staatsrechtbanken in Delaware. U stemt hierbij in met de persoonlijke jurisdictie van dergelijke rechtbanken en doet afstand van elk bezwaar tegen het bepalen van de locatie voor dergelijke rechtbanken, inclusief elke claim van een ongemakkelijk forum.

Internationale gebruikers: Als u de Service bezoekt van buiten de Verenigde Staten, erkent u dat uw gegevens kunnen worden overgedragen naar, opgeslagen en verwerkt in de Verenigde Staten, waar onze servers zich bevinden en onze centrale database wordt beheerd. De gegevensbeschermings- en andere wetten van de Verenigde Staten en andere landen zijn mogelijk niet zo uitgebreid als die in uw land. Door de Dienst te gebruiken, stemt u ermee in dat uw gegevens worden overgedragen naar onze faciliteiten en naar de faciliteiten van de derde partijen met wie wij deze delen, zoals beschreven in ons Privacybeleid.

Afzien van juryrechtspraak: Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, doen u en Tyms Inc. elk afstand van het recht op een juryrechtspraak in enige juridische procedure die voortvloeit uit of verband houdt met deze Voorwaarden of de Service. Deze afstandsverklaring is van toepassing op alle claims, ongeacht of deze gebaseerd zijn op contract, onrechtmatige daad of enige andere juridische theorie.

Verklaring van groepsgedingen: Voor zover toegestaan door de toepasselijke wetgeving, komen u en Tyms Inc. overeen dat eventuele geschillenbeslechtingsprocedures alleen op individuele basis zullen worden gevoerd en niet in een collectieve, geconsolideerde of representatieve actie. Als om welke reden dan ook een claim via de rechtbank wordt behandeld in plaats van via arbitrage, doen wij afstand van elk recht op juryrechtspraak.

Scheidbaarheid: Als een bepaling van deze Voorwaarden onafdwingbaar of ongeldig blijkt te zijn onder enig toepasselijk recht, zal een dergelijke niet-afdwingbaarheid of ongeldigheid deze Voorwaarden als geheel niet onafdwingbaar of ongeldig maken. Een dergelijke bepaling zal worden gewijzigd in de minimale mate die nodig is om deze geldig en afdwingbaar te maken, en de overige bepalingen van deze Voorwaarden blijven volledig van kracht.

Neem contact met ons op

Bij Tyms Inc. waarderen we open communicatie en streven we ernaar uw vragen en zorgen met betrekking tot onze Servicevoorwaarden te beantwoorden. We hebben meerdere kanalen opgezet waarmee u ons toegewijde team kunt bereiken.

Juridische vragen: Voor juridische vragen of opmerkingen over deze Servicevoorwaarden kunt u contact opnemen met ons juridische team via legal@useadam.io. Onze juridische afdeling is beschikbaar voor zaken met betrekking tot de interpretatie van termen, compliance en andere juridische aspecten van onze Service.

Algemene ondersteuning: Voor algemene vragen over de Service of hulp bij uw account kunt u contact opnemen met ons ondersteuningsteam op hi@useadam.io of telefonisch op{" "} {COMPANY_INFO.phoneDisplay}. Onze supportspecialisten staan klaar om u te helpen bij technische problemen, accountbeheer en andere servicegerelateerde zaken.

Kantooradres: Ons hoofdkantoor is gevestigd op:

Tyms Inc. 9450 SW Gemini Dr. PMB 20483 Beaverton, Oregon, 97008-7105 Verenigde Staten

Responstijd: We streven ernaar om tijdig op alle vragen te reageren. Bij juridische kwesties reageren wij doorgaans binnen 5-7 werkdagen. Voor algemene ondersteuningsvragen streven wij ernaar om tijdens werkdagen binnen 24-48 uur te reageren.

Openingstijden: Ons ondersteuningsteam is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur Pacific Time, met uitzondering van belangrijke Amerikaanse feestdagen. Voor dringende zaken buiten kantooruren kunt u gebruik maken van ons noodcontactsysteem, dat voor kritieke zaken 24/7 bereikbaar is.

Documentatie: Voor meer informatie over onze service kunt u ons Helpcentrum bezoeken op help.useadam.io, waar u gedetailleerde documentatie, veelgestelde vragen en gebruikershandleidingen kunt vinden. Ons Helpcentrum wordt regelmatig bijgewerkt met de nieuwste informatie over onze service en ons beleid.