Termos de Serviço

Última atualização: 13 de setembro de 2025

Acordo com os Termos

Estes Termos de Serviço ("Termos") constituem um acordo juridicamente vinculativo entre si ("Utilizador", "você" ou "seu") e a Tyms Inc., uma sociedade de Delaware ("Empresa", "nós", "nos" ou "nosso"), regendo o seu acesso e utilização do Adam by Tyms, a nossa plataforma de contabilidade baseada em IA ("Serviço"). Ao aceder ou utilizar o Serviço, concorda em ficar vinculado a estes Termos. Se discordar de qualquer parte destes termos, não poderá aceder ao Serviço.

Estes Termos aplicam-se a todos os visitantes, utilizadores e outras pessoas que acedem ou utilizam o Serviço. Ao utilizar o Serviço, declara e garante que tem capacidade legal para celebrar estes Termos e que cumprirá todas as leis e regulamentos aplicáveis.

Definições

Para efeitos dos presentes Termos:

"Serviço" refere-se à Adam by Tyms, a nossa plataforma de contabilidade baseada em IA, incluindo todos os recursos, ferramentas e serviços fornecidos através do nosso website e aplicações
"Utilizador", "você" e "seu" referem-se a indivíduos ou entidades que acedem ou utilizam o Serviço
"Empresa", "nós", "nos" e "nosso" referem-se à Tyms Inc. e às suas afiliadas
"Conteúdo" refere-se a todas as informações, dados, textos, software, gráficos e materiais disponíveis através do Serviço
"Conteúdo do Utilizador" refere-se a qualquer conteúdo carregado, enviado ou transmitido pelos utilizadores através do Serviço
"Subscrição" refere-se ao acesso pago a funcionalidades premium do Serviço
"API" refere-se à Interface de Programação de Aplicações fornecida pelo Serviço
"Conta" refere-se à conta de utilizador criada para aceder e utilizar o Serviço
"Informação Confidencial" refere-se a qualquer informação não pública divulgada por qualquer das partes
"Propriedade Intelectual" refere-se a todas as patentes, direitos de autor, marcas registadas, segredos comerciais e outros direitos de propriedade

Termos da conta

Para utilizar o Adam by Tyms, deve criar uma conta e concordar com os seguintes termos:

Eligibilidade: Tem de ter pelo menos 18 anos ou o consentimento de um responsável legal para utilizar o Serviço. Ao criar uma conta, declara e garante que cumpre esses requisitos.

Registo da conta: Deve fornecer informações precisas, atuais e completas durante o processo de registo. É responsável por manter a precisão das informações da sua conta e atualizá-las conforme necessário.

Segurança da conta: É responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorram na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente sobre qualquer utilização não autorizada da sua conta ou qualquer outra violação de segurança.

Restrições de conta: Não pode criar várias contas para o mesmo indivíduo ou entidade, transferir ou vender a sua conta a outra parte ou utilizar a conta de outra pessoa sem a sua autorização.

Rescisão de conta: Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar a sua conta se violar estes Termos ou se determinarmos, a nosso exclusivo critério, que a sua utilização do Serviço representa um risco para nós ou para outros utilizadores.

Utilização do serviço

Ao utilizar Adam by Tyms, concorda em:

Conformidade com as leis: Utilize o Serviço em conformidade com todas as leis, regulamentos e normas do setor aplicáveis. Isto inclui, mas não está limitado a, leis de proteção de dados, regulamentos financeiros e leis de propriedade intelectual.

Atividades Proibidas: Não pode:

Tentar fazer engenharia reversa, descompilar ou desmontar o Serviço
Utilizar o Serviço para quaisquer fins ilegais ou em violação de qualquer lei
Interferir com o bom funcionamento do Serviço ou interromper os nossos servidores
Utilizar o Serviço para transmitir códigos maliciosos ou vírus
Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço
Utilizar sistemas automatizados ou software para extrair dados do Serviço
Utilizar o Serviço para assediar, abusar ou prejudicar outras pessoas
Utilize o Serviço para enviar comunicações não solicitadas
Utilize o Serviço para recolher ou recolher informações pessoais
Utilizar o Serviço de uma forma que possa danificar, desativar, sobrecarregar ou prejudicar o Serviço

Modificações do Serviço: Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer aspeto do Serviço a qualquer momento, com ou sem aviso prévio. Não seremos responsáveis perante si ou terceiros por qualquer modificação, suspensão ou descontinuação do Serviço.

Propriedade Intelectual

O Serviço e o seu conteúdo, características e funcionalidades originais são propriedade da Tyms Inc. e estão protegidos por direitos de autor internacionais, marcas registadas, patentes, segredos comerciais e outras leis de propriedade intelectual. Isto inclui:

Todos os softwares, códigos e algoritmos utilizados no Serviço
Todas as marcas registadas, marcas de serviço e logótipos
Toda a documentação, manuais e guias
Todas as interfaces de utilizador e designs
Todos os modelos de IA e dados de treino
Todas as especificações e documentação da API
Todas as metodologias e processos proprietários
Todas as melhorias, modificações e trabalhos derivados

Concessão de licença: Sujeito à sua conformidade com estes Termos, concedemos-lhe uma licença limitada, não exclusiva, intransmissível e revogável para aceder e utilizar o Serviço para os seus fins pessoais ou comerciais.

Restrições: Não pode copiar, modificar, distribuir, vender ou alugar qualquer parte do Serviço, nem fazer engenharia reversa ou tentar extrair o código-fonte do Serviço, a menos que as leis proíbam estas restrições ou que tenha a nossa autorização por escrito.

Conteúdo do utilizador

Ao enviar conteúdo para Adam by Tyms, você:

Propriedade e direitos: Retém todos os direitos de propriedade sobre o seu conteúdo. No entanto, ao enviar conteúdo para o Serviço, concede-nos uma licença mundial, não exclusiva e isenta de royalties, para utilizar, modificar e exibir o seu conteúdo com a finalidade de fornecer e melhorar o Serviço.

Declarações e Garantias: O utilizador declara e garante que:

Tem o direito de partilhar esse conteúdo
O seu conteúdo não infringe qualquer direito de terceiros
O seu conteúdo está em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis
O seu conteúdo não contém vírus ou código malicioso
O seu conteúdo é preciso e não enganoso

Utilização de conteúdos: Podemos utilizar o seu conteúdo para:

Fornecer e melhorar o serviço
Gere dados agregados e anonimizados
Cumprir as obrigações legais
Proteger os nossos direitos e os direitos dos outros

Condições de pagamento

Planos de subscrição: Disponibilizamos três níveis de subscrição com opções de faturação mensal e anual:

Plano Pro: 36 dólares/mês ou 324 dólares/ano (27 dólares/mês) - utilizadores ilimitados, 5 ligações bancárias, 1.000 transações por mês
Plano Empresarial: 72 dólares/mês ou 648 dólares/ano (54 dólares/mês) - utilizadores ilimitados, 15 ligações bancárias, 2.500 transações por mês
Plano Avançado: 144 USD/mês ou 1.296 USD/ano (108 USD/mês) - utilizadores ilimitados, ligações bancárias ilimitadas, 5.000 transações por mês

Sistema de crédito: Diferentes ações consomem diferentes quantidades de créditos: 1 página/imagem PDF = 1 crédito, 1 mensagem = 0,5 crédito, 1 transação = 0,25 crédito. Os créditos expiram após 30 dias a contar da data de compra ou atribuição e não podem ser transferidos ou levantados.

Recursos do plano: Todos os planos incluem acesso a todos os recursos, categorização de transações, demonstrações financeiras, assistente de IA e apoio humano ao vivo. Os planos Pro, Business e Advanced incluem utilizadores ilimitados. Cada membro da equipa recebe o seu próprio login e pode colaborar na mesma conta.

Faturação: O pagamento e a utilização são por empresa ou organização. Cada organização tem o seu próprio conjunto de crédito e ciclo de faturação. Todas as taxas devem ser pagas antecipadamente e aceitamos os principais cartões de crédito e outros métodos de pagamento especificados no nosso website.

Reembolsos: Todas as compras a crédito não são reembolsáveis. Isto inclui taxas de subscrição e compras de crédito adicionais. Consulte a nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre as nossas práticas de tratamento de dados.

Alterações ao plano: Pode fazer o upgrade ou downgrade do seu plano a qualquer momento. As alterações ao seu plano de subscrição entram em vigor imediatamente. Também pode manter o uso pré-pago para créditos adicionais para além da atribuição do seu plano.

Cancelamento: Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento para evitar a renovação. O cancelamento entra em vigor imediatamente e manterá o acesso ao serviço até ao final do período de faturação em curso. Nenhum reembolso será fornecido para partes não utilizadas da sua subscrição.

Falha no pagamento: Se um pagamento falhar, poderemos suspender o seu acesso às funcionalidades premium até que o pagamento seja processado com sucesso. Iremos notificá-lo sobre quaisquer falhas de pagamento e fornecer-lhe-emos a oportunidade de atualizar as suas informações de pagamento.

Termos da API

Se utilizar a nossa API, concorda com os seguintes termos:

Utilização da API: Deve cumprir a nossa documentação da API e quaisquer limites de utilização que estabeleçamos. Não pode utilizar a API de uma forma que exceda o volume razoável de pedidos ou que constitua uma utilização excessiva ou abusiva.

Requisitos de segurança: Deve implementar medidas de segurança adequadas para proteger as suas credenciais de API e quaisquer dados acedidos através da API. É responsável por todas as atividades que ocorrem utilizando as suas credenciais de API.

Usos proibidos: Não pode:

Utilize a API para fins não autorizados
Armazene em cache ou armazene as respostas da API indefinidamente
Utilize a API para criar serviços concorrentes
Partilhe as suas credenciais API com terceiros não autorizados
Utilizar a API em violação de quaisquer leis aplicáveis

Alterações na API: Podemos modificar ou descontinuar a API a qualquer momento. Forneceremos um aviso razoável sobre quaisquer alterações materiais na API.

Limitação de responsabilidade

Na medida do permitido pela lei aplicável, a Tyms Inc. e as suas afiliadas, executivos, diretores, funcionários, agentes e licenciadores não serão responsáveis por quaisquer danos indiretos, acidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros, perda de lucros, dados, utilização, goodwill ou outras perdas intangíveis, resultantes de:

Utilização do Serviço: O seu acesso, utilização ou incapacidade de aceder ou utilizar o Serviço. Isto inclui qualquer confiança depositada por si na integridade, precisão ou existência de qualquer publicidade, ou como resultado de qualquer relação ou transação entre si e qualquer terceiro cujo conteúdo apareça no Serviço.

Dados e Segurança: Qualquer acesso ou utilização não autorizada dos nossos servidores seguros e/ou qualquer informação pessoal neles armazenada. Embora implementemos medidas de segurança padrão da indústria, não podemos garantir que terceiros não autorizados nunca consigam contornar as nossas medidas de segurança ou utilizar as suas informações pessoais para fins impróprios.

Conteúdo gerado por IA: A precisão, fiabilidade ou integridade de qualquer conteúdo gerado por IA ou recomendações fornecidas através do Serviço. Os nossos modelos de IA estão continuamente a aprender e a melhorar, mas ocasionalmente podem produzir resultados imprecisos ou incompletos.

Serviços de terceiros: Quaisquer serviços ou integrações de terceiros a que aceda através do Serviço. Não somos responsáveis pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer serviços de terceiros.

Força Maior: Quaisquer eventos fora do nosso controlo razoável, incluindo, entre outros, atos fortuitos, guerra, terrorismo, motins, embargos, atos de autoridades civis ou militares, incêndios, inundações, acidentes, greves ou escassez de transportes, instalações, combustível, energia, mão-de-obra ou materiais.

Impacto no negócio: Qualquer interrupção no negócio, perda de receitas, poupança antecipada, oportunidade de negócio, boa vontade ou reputação. O Serviço é fornecido "tal como está" e "conforme disponível" sem quaisquer garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas.

Segurança da conta: Qualquer acesso não autorizado à sua conta ou qualquer violação das medidas de segurança. Embora implementemos protocolos de segurança robustos, é responsável por manter a confidencialidade das credenciais da sua conta e por todas as atividades que ocorram na sua conta.

Em caso algum a nossa responsabilidade total perante si por todos os danos, perdas e causas de ação excederá o montante que nos pagou nos últimos seis (6) meses, ou cinquenta dólares (US$ 50), consoante o que for mais elevado. Algumas jurisdições não permitem a exclusão de determinadas garantias ou a limitação ou exclusão de responsabilidade por danos acidentais ou consequentes, pelo que as limitações ou exclusões acima referidas podem não se aplicar ao seu caso.

Rescisão

reserva-se o direito de encerrar ou suspender a sua conta e o acesso ao Serviço imediatamente, sem aviso prévio ou responsabilidade, por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a:

Violações de termos: Se violar qualquer um dos termos ou condições estabelecidos no presente Contrato. Isto inclui, mas não está limitado a, utilização não autorizada do Serviço, violação de direitos de propriedade intelectual ou envolvimento em atividades proibidas, conforme descrito nestes Termos.

Preocupações de segurança: Se suspeitarmos ou detetarmos qualquer atividade fraudulenta, suspeita ou maliciosa associada à sua conta. Levamos a segurança a sério e tomaremos medidas imediatas para proteger os nossos utilizadores e a integridade do nosso Serviço.

Rescisão discricionária: A nosso exclusivo critério, com ou sem justa causa, se acreditarmos que a sua utilização do Serviço pode criar um risco ou uma possível exposição legal para a Tyms Inc., ou se acreditarmos que a sua utilização do Serviço viola as nossas políticas ou é prejudicial para outros utilizadores.

Inatividade da conta: Se a sua conta permanecer inativa durante um longo período, normalmente definido como 6 meses ou mais. Poderemos enviar-lhe um aviso prévio antes de encerrar contas inativas.

Problemas de pagamento: Se deixar de pagar quaisquer taxas ou encargos no vencimento ou se o seu método de pagamento for recusado ou inválido. Normalmente, forneceremos um aviso e um período de carência antes de encerrar contas por problemas de pagamento.

Conformidade Legal: Se formos obrigados a fazê-lo por lei, ou se recebermos uma exigência ou ordem judicial ou governamental que exija que encerremos o seu acesso ao Serviço.

Gestão de contas: Se criar várias contas sem o nosso consentimento prévio por escrito ou se tentar contornar quaisquer restrições ou limitações que coloquemos na sua conta.

Após a rescisão, o seu direito de utilizar o Serviço cessará imediatamente. Se desejar encerrar a sua conta, pode simplesmente parar de utilizar o Serviço. Todas as disposições destes Termos que, pela sua natureza, devam sobreviver à rescisão sobreviverão à rescisão, incluindo, sem limitação, disposições de propriedade, isenções de garantia, indemnização e limitações de responsabilidade.

Alterações nos Termos

reserva-se o direito de modificar ou substituir estes Termos a qualquer momento. Compreendemos que as alterações aos nossos Termos de Serviço podem afetar a utilização do nosso Serviço e comprometemo-nos a ser transparentes sobre quaisquer modificações que façamos.

Notificação de alterações: Quando fizermos alterações materiais a estes Termos, iremos notificá-lo através do Serviço, por e-mail ou por outro meio de comunicação. Avisaremos com pelo menos 7 dias de antecedência antes que qualquer alteração material entre em vigor. Este período de aviso permite-lhe analisar as alterações e decidir se pretende continuar a utilizar o Serviço sob os novos termos.

Alterações Não Relevantes: Para alterações não materiais, tais como esclarecimentos, correções tipográficas ou atualizações administrativas, poderemos implementar estas alterações sem aviso prévio. Estas alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação dos Termos atualizados no nosso website.

A sua aceitação: A sua utilização continuada do Serviço após a data de entrada em vigor de quaisquer alterações constitui a sua aceitação dos novos Termos. Se não concordar com as alterações, tem de parar de utilizar o Serviço antes de as alterações entrarem em vigor. A sua única solução, caso não aceite os novos Termos, é interromper a utilização do Serviço.

Revisão de alterações: Recomendamos que reveja estes Termos periodicamente para se manter informado sobre quaisquer atualizações. A data no topo destes Termos indica quando foram atualizados pela última vez. Pode aceder à versão atual destes Termos a qualquer momento através do nosso website.

Versões históricas: Mantemos um arquivo das versões anteriores dos presentes Termos. Se desejar rever uma versão anterior, por favor contacte-nos através do e-mail legal@useadam.io e forneceremos a versão histórica relevante.

Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados que lhe ofereçamos nos termos do presente documento serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Estado de Delaware, Estados Unidos da América, independentemente de conflitos de disposições legais. Esta escolha de disposição legal é feita em reconhecimento da constituição da Tyms Inc. em Delaware e do nosso compromisso de fornecer uma estrutura legal consistente para todos os utilizadores do nosso Serviço.

Jurisdição: Concorda que qualquer ação ou processo legal decorrente ou relacionado com estes Termos ou com a sua utilização do Serviço será instaurado exclusivamente nos tribunais federais ou estaduais localizados no Delaware. Concorda com a jurisdição pessoal de tais tribunais e renuncia a qualquer objeção à definição de foro em tais tribunais, incluindo qualquer alegação de foro inconveniente.

Utilizadores Internacionais: Se estiver a aceder ao Serviço a partir de fora dos Estados Unidos, reconhece que as suas informações podem ser transferidas, armazenadas e processadas nos Estados Unidos, onde os nossos servidores estão localizados e a nossa base de dados central é operada. A proteção de dados e outras leis dos Estados Unidos e de outros países podem não ser tão abrangentes como as do seu país. Ao utilizar o Serviço, concorda que as suas informações sejam transferidas para as nossas instalações e para as instalações de terceiros com quem as partilhamos, conforme descrito na nossa Política de Privacidade.

Renúncia a julgamento por júri: Em toda a extensão permitida pela lei aplicável, o utilizador e a Tyms Inc. renunciam ao direito a um julgamento por júri em qualquer processo legal decorrente ou relacionado com estes Termos ou com o Serviço. Esta renúncia aplica-se a quaisquer reclamações, sejam elas baseadas em contrato, ato ilícito ou qualquer outra teoria jurídica.

Renúncia a ações coletivas: Na medida do permitido pela lei aplicável, o utilizador e a Tyms Inc. concordam que qualquer processo de resolução de litígios será conduzido apenas individualmente e não numa ação coletiva, consolidada ou representativa. Se, por qualquer motivo, uma reclamação prosseguir em tribunal e não em arbitragem, cada um de nós renunciará a qualquer direito a um julgamento com júri.

Separabilidade: Se qualquer disposição destes Termos for considerada inexequível ou inválida ao abrigo de qualquer lei aplicável, tal inexequibilidade ou invalidez não tornará estes Termos inexequíveis ou inválidos no seu conjunto. Tal disposição será modificada na medida mínima necessária para a tornar válida e exequível, e as demais disposições dos presentes Termos permanecerão em pleno vigor e efeito.

Contate-nos

Na Tyms Inc., valorizamos a comunicação aberta e estamos empenhados em responder às suas dúvidas e preocupações em relação aos nossos Termos de Serviço. Estabelecemos vários canais através dos quais pode entrar em contacto com a nossa equipa dedicada.

Consultas jurídicas: Para qualquer dúvida ou preocupação jurídica em relação a estes Termos de Serviço, por favor contacte a nossa equipa jurídica através do e-mail legal@useadam.io. O nosso departamento jurídico está disponível para tratar de assuntos relacionados com a interpretação de termos, conformidade e outros aspetos legais do nosso Serviço.

Suporte Geral: Para questões gerais sobre o Serviço ou assistência com a sua conta, por favor contacte a nossa equipa de suporte em hi@useadam.io ou por telefone em{" "} {COMPANY_INFO.phoneDisplay}. Os nossos especialistas de suporte estão disponíveis para o ajudar com questões técnicas, gestão de contas e outros assuntos relacionados com o serviço.

Endereço do escritório: A nossa sede corporativa está localizada em:

PMB 20483 Beaverton, Oregon, 97008-7105 Estados Unidos

Tempo de resposta: Esforçamo-nos para responder a todas as questões em tempo útil. Para questões jurídicas, respondemos normalmente no prazo de 5 a 7 dias úteis. Para consultas gerais de suporte, pretendemos responder dentro de 24 a 48 horas durante os dias úteis.

Horário de atendimento: A nossa equipa de suporte está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h00, horário do Pacífico, exceto nos principais feriados dos EUA. Para assuntos urgentes fora do horário de expediente, utilize o nosso sistema de contacto de emergência, que está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para questões críticas.

Documentação: Para obter informações adicionais sobre o nosso Serviço, visite o nosso Centro de Ajuda em help.useadam.io, onde pode encontrar documentação detalhada, perguntas frequentes e guias de utilizador. A nossa Central de Ajuda é atualizada regularmente com as informações mais recentes sobre os nossos serviços e políticas.